Richiesta reso / cambio

Puoi rendere il prodotto o annullare il tuo ordine, contattando il nostro servizio clienti per e-mail o per telefono esclusivamente entro i 30 giorni lavorativi dopo il ricevimento del prodotto: farà fede la firma posta il giorno di consegna davanti il corriere.
Affinchè la Società accetti il prodotto reso, dovrai seguire le seguenti procedure:

  1. Contatta 2Erre Autoricambi tramite mail o telefonicamente, per farti consegnare un documento di reso.
  2. Rimetti il prodotto completo e non danneggiato nell’imballaggio d’origine.
  3. Metti l’imballaggio d’origine in un altro imballaggio.
  4. Contatta il trasportatore 2Erre Autoricambi per chiedere il ritiro della merce.
  5. Rimetti al corriere l’imballaggio da una parte e il buono di trasporto dall’altra.

Solo dopo il ricevimento del reso, sarai rimborsato secondo la tua modalità di pagamento iniziale.

Modulo resi / cambio prodotti

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